GARANTIE
GARANTIE D'UN AN DU FABRICANT :
Maison Roshi garantit que ce produit est exempt de défauts de fabrication et de matériaux, dans des conditions normales d'utilisation résidentielle, pour une période d'un (1) an à compter de la date de la facture originale.
Maison Roshi accepte, à sa discrétion pendant la période de garantie, de réparer tout défaut de matériau ou de fabrication ou de fournir un produit de remplacement sans frais (à l'exception des frais d'expédition, de manutention, d'emballage, d'affranchissement de retour et d'assurance, qui seront à la charge du client). Cette réparation ou ce remplacement est subordonné à la vérification du défaut ou du dysfonctionnement et à la présentation d'une preuve d'achat confirmée par l'indication du numéro de modèle sur le ticket de caisse original et daté.
GARANTIES DU PRODUIT D'AMEUBLEMENT :
Tissu - Maison Roshi garantit le tissu d'ameublement utilisé sur votre meuble contre : la rupture des coutures, la séparation du tissu et la perte de la couche de tissu pendant un an. Maison Roshi ne couvre pas le boulochage, qui est le résultat d'une usure normale, ni la décoloration, qui peut être causée par une surexposition à la lumière du soleil.
LIMITES DE LA GARANTIE :
Cette garantie ne couvre pas :
- Le pilonnage, comme indiqué ci-dessus ;
- Toute condition résultant d'une usure résidentielle autre qu'ordinaire ou toute utilisation pour laquelle le produit
n'a pas été conçu, telle que l'utilisation dans le cadre d'une location ou d'un contrat ou d'une utilisation commerciale ;
● Nous ne possédons pas les droits des jeux au sein de la console, ils ont été achetés
et téléchargés pour votre amusement. Nous ne pouvons pas offrir plus de jeux ou aider avec n'importe quel
problème au sein de cette Ceci est le même en ce qui concerne la Nintendo Switch, où vous, le
client achetez les jeux de votre choix ;
● Toute condition résultant d'une maintenance ou d'un entretien incorrect ou inadéquat ;
● Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'accidents ou de dommages liés à l'expédition ;
● L'insatisfaction due au remords de l'acheteur ;
● L'usure normale, à l'exception de :
○ Des dommages subis pendant le transport, ou
○ Des dommages subis pendant l'assemblage ou l'entretien par nos soins ;
● Toute utilisation, précédemment exposée.
Nous ne donnons aucune garantie ou condition expresse, qu'elle soit écrite ou orale, et la société décline expressément toutes les garanties et conditions qui ne sont pas énoncées dans la présente garantie limitée. Toutes les réclamations au titre de la garantie doivent être déposées par le consommateur auprès de la Maison Roshi pour tout retour au titre de la garantie. Veuillez conserver les factures pendant au moins un an à des fins de garantie. Cette garantie ne vous donne que les droits spécifiés.
PROCÉDURES DE RÉCLAMATION :
Les réclamations pour marchandises défectueuses doivent être faites dans un délai d'UN an à compter de la date de facturation. Les réclamations concernant les pièces manquantes doivent être faites dans les 60 jours calendaires suivant la réception de la marchandise. Toute réclamation pour marchandise défectueuse doit être renvoyée dans l'emballage d'origine. Nous nous réservons le droit d'exiger que les articles soient retournés à l'entrepôt d'origine pour inspection ou qu'ils soient inspectés par notre représentant sur le terrain.
Une preuve photographique est nécessaire pour réclamer une marchandise défectueuse, ainsi qu'une copie de la facture originale. Si la réclamation est justifiée, l'article ou la pièce sera réparé(e) ou remplacé(e) ou un crédit sera accordé. Nous avons pour politique de remplacer les pièces dans la mesure du possible